Informations
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Vertanys entre la société KIBINI, SASU au capital de 10 000 €, SIREN 980 333 918, 26 boulevard Ornano, 75018 Paris, et tout client majeur. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont des compléments alimentaires et des accessoires. Les photographies sont non contractuelles. Les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments et ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés selon le poids du colis et la destination, et affichés avant la validation de la commande.
4. Commande
La commande est ferme à sa validation. Un récapitulatif est envoyé par e-mail. La société se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un litige de paiement.
5. Paiement
Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est conservée par la boutique.
6. Livraison et retrait
Les produits sont expédiés depuis la France sous 1 à 2 jours ouvrés, ou mis à disposition en boutique pour un retrait gratuit. Un numéro de suivi est communiqué lors de l'expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter. Ce droit ne s'applique pas aux produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
8. Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.
9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Ce texte est un modèle de départ. Complétez-le avec vos informations réelles (raison sociale, SIRET, adresse, prestataire de paiement, médiateur de la consommation) avant l'ouverture de la boutique.